Cartoon van Lies, Marlies en Evelien

Wij helpen jouw organisatie om diensten, projecten en beleid te ontwerpen. We maken ze menselijker en inclusiever met service design.

Wat is service design?

Service design is het ontwerpen van diensten en het beleid daarrond. Vaak zijn dit niet-tastbare zaken. De gebruikte methodologie is human centered design. Deze vertrekt vanuit de noden van het doelpubliek en is cocreatief. Er wordt geleerd over wat werkt, door samen met het doelpubliek en betrokkenen concrete zaken te maken en door ze uit te proberen. We doen, meer dan we praten.

Waarom service design?

Draagvlak

De cocreatieve methoden laten laagdrempelige participatie toe van je doelpubliek en betrokkenen. De creatieve, oplossingsgerichte methoden werken enthousiasmerend en mobiliserend.

Grotere slaagkansen
en impact

We leren uit en bouwen op de sterk doorleefde ervaring van degenen voor wie we het doen. We testen en valideren waarover we onzeker zijn. We bewaken de scope van het traject, maar bekijken dit holistisch. Zo eindigen we met aanbevelingen en oplossingen die impactvol zijn.

Icoon Duurzaam

Innovatie

Typisch aan de methoden is het loswrikken van vaste denkpatronen zodat we met frisse ogen naar uitdagingen kijken. Iedereen heeft ruimte voor inbreng en stokpaardjes krijgen een nuttige, maar beperkte plaats.

Zij gingen met ons reeds de uitdaging aan

Twisted Studio weet van aanpakken. Na ons werkoverleg had ik concreet materiaal om mee aan de slag te gaan, net wat ik nodig had.

Juliska Van Hauwermeiren / Strategies and Leaders

Logo VGC
Logo Stad Gent
Logo EVA bxl
Logo Gezond Leven
Logo Cultuurconnect
Logo GTB
Logo Formaat
Logo Netwerk Duurzame Mobiliteit
Logo Vivo
Logo VVSG
Logo Bataljong
Logo publiq

Over ons

Twisted Studio bestaat uit drie ontwerpers, elk met een immens enthousiasme voor human centered design. We combineren ervaring met non-profit beleidswerk en diensten met expertise in design, communicatie en sociaal ondernemerschap. 

Blijf op de hoogte

Volg ons op

Of schrijf je in op onze nieuwsbrief voor meer updates over onze trainingen, events en projecten

Contact

Werkplek:
Drabstraat 43, B-9000 Gent

Factuuradres:
Tondelierlaan 54 bus 401
B-9000 Gent

BTW: BE 0775.817.678